Schoonmaakbedrijf Your Cleaning Partner hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring legt uit hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen en hoe wij deze gebruiken.

1. Wie zijn wij?

Schoonmaakbedrijf Your Cleaning Partner is gevestigd aan Vuurvliegweide 14
3437 VT Nieuwegein, en biedt schoonmaakdiensten voor een breed scala aan klanten. Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens van onze klanten om onze diensten op maat te leveren en uw ervaring met ons te optimaliseren.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende gegevens van onze klanten:

  • Contactinformatie (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Bedrijfsinformatie (bedrijfsnaam, adres, type dienstverlening)
  • Informatie met betrekking tot de gemaakte afspraken en contracten (bijvoorbeeld type schoonmaakdienst, frequentie van de schoonmaak)
  • Betalingsinformatie (bijvoorbeeld factuur- en betaalgegevens)
  • Communicatie met ons, bijvoorbeeld via e-mail, telefoon of onze website

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van schoonmaakdiensten op maat, inclusief dagelijkse schoonmaak, glasbewassing, vloeronderhoud, projectschoonmaak en recreatieschoonmaak.
  • Het beheren van afspraken, facturatie en betalingen.
  • Het verbeteren van onze dienstverlening op basis van feedback en communicatie.
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze bedrijfsvoering.

4. Hoe worden uw gegevens beschermd?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking. Dit omvat bijvoorbeeld het gebruik van versleuteling en het beperken van de toegang tot de gegevens tot bevoegde medewerkers.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van de dienstverlening en voor zover wij verplicht zijn om de gegevens te bewaren op grond van wet- en regelgeving. Zodra de gegevens niet meer nodig zijn, worden ze op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

In principe delen wij uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, bijvoorbeeld met onze schoonmaakmedewerkers of derden die betrokken zijn bij bepaalde schoonmaakopdrachten (bijvoorbeeld leveranciers van schoonmaakproducten). Ook kan het voorkomen dat wij gegevens moeten delen met bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is.

7. Uw rechten

Als betrokkene heeft u het recht om:

  • Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
  • Correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken.
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens of deze te beperken.
  • Uw gegevens over te dragen naar een andere organisatie, indien van toepassing.

Als u een verzoek heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

8. Cookies en websitegebruik

Op onze website maken wij gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om anonieme statistieken te verzamelen. Deze cookies verzamelen geen persoonlijke gegevens, maar helpen ons wel bij het optimaliseren van onze website. U kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van uw browser.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

Wij nemen contact met u op om uw verzoek te behandelen en om te zorgen voor de bescherming van uw privacy.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij adviseren u om regelmatig de privacyverklaring te raadplegen.

Datum van inwerkingtreding: 01-01-2025